Cómo recibir visitas y domicilios de forma segura con el videocitófono

EdificiosNET · Septiembre de 2026

Con la app SmartPlus, la portería llega a su celular. Atienda visitas y domicilios sin bajar y sin abrir a ciegas.

Cuando alguien timbra

1. El visitante marca su apartamento en la placa de la entrada.
2. Usted recibe la llamada en la app y en el monitor del apartamento, si lo tiene.
3. Antes de contestar, mire la vista previa: identifique a la persona.
4. Si la reconoce, abra la puerta desde la app. Si no, no abra y, si es necesario, avise a la administración.

Visitas programadas: use llaves temporales

¿Espera a alguien? Cree una llave temporal en la app (código QR o clave) y envíela por WhatsApp. Cuando vence, deja de funcionar.

Domicilios

• Pida que el domiciliario deje el pedido en la entrada o en el buzón, en lugar de subir.
• Si debe bajar, revise primero por la cámara que no haya nadie más esperando en la puerta.
• No abra la reja vehicular a motos o carros de domicilio.

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